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La regla de los 3 clics
Escucho muy seguido eso de:
Si el usuario no puede encontrar lo que busca en 3 clics se irá de tu sitio
¿Crees que es verdad?
Pues eso no es cierto!
El número de clics no importa, lo importante es que los usuarios puedan encontrar lo que buscan, como se demuestra en este estudio del 2003 realizado por UIE Testing the Three-Click Rule.
Si bien es cierto que tratar de aplicar esta regla ayudó a muchos diseñadores a pensar mejor en la navegación de sus sitios web, creo que hay que tener siempre en cuenta que la idea es que los usuarios encuentren el contenido.
Así que la próxima vez que escuches hablar (o hables) de la "regla de los 3 clics" recuerda que hace casi 10 años (¡!) se probó que no es válida.
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