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La regla de los 3 clics

Escucho muy seguido eso de:

Si el usuario no puede encontrar lo que busca en 3 clics se irá de tu sitio

¿Crees que es verdad?

Pues eso no es cierto!

El número de clics no importa, lo importante es que los usuarios puedan encontrar lo que buscan, como se demuestra en este estudio del 2003 realizado por UIE Testing the Three-Click Rule.

Si bien es cierto que tratar de aplicar esta regla ayudó a muchos diseñadores a pensar mejor en la navegación de sus sitios web, creo que hay que tener siempre en cuenta que la idea es que los usuarios encuentren el contenido.

Así que la próxima vez que escuches hablar (o hables) de la "regla de los 3 clics" recuerda que hace casi 10 años (¡!) se probó que no es válida.

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Comentarios

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  1. Avatar de braulio braulio

    Claro, pudo haber sido válido en los tiempos en que cada página se demora toda una vida en cargar, ahora ni se siente.

  2. Avatar de angel angel

    Yo soy de la opinión que cuanto más fácil le sea al usuario acceder a lo que busca, eso que tenemos ganado.
    Está claro que no es lo mismo una página web corporativa en la que todo se puede estructurar con una navegación más sencilla, que una tienda online en la que hay que se pueden seguir muchos más pasos para buscar y encontrar el producto, o para cerrar una compra.

  3. Avatar de EBO EBO

    Estoy de acuerdo con la regla de los 3 clicks, pero también es cierto que los usuarios cada vez pasan más tiempo de medio en las paginas en las que buscan productos e información, por ello es vital mejorar la calidad de las mismas.

  4. Avatar de JPC JPC

    Segun mi experiencia estos son los mejores desarrolladores web <A HREF="http://belherdigital.com">desarrolladores web</A>

  5. Avatar de Suministros Suministros

    QED, pero esto es una de esas cosas que, aunque no sea realmente cierto, sirve para pensar en la dirección correcta (no recargues la interfaz). Sobre todo cuando un campo está en ciernes.

    Obviamente algo erróneo ha de ser corregido eventualmente.

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Algunos recursos para Diseñadores Web

Firebug
Genial extensión de Firefox que permite ver y editar HTML y CSS de cualquier página, entre otras cosas.
Web Developer Toolbar
Extensión de Firefox, agrega una barra de menu con muchas herramientas utiles para diseño y desarrollo web.
YSlow
Complemento para Firebug creado por Yahoo, da estadísticas de la velocidad de carga de la página así como sugerencias para mejorarla (requiere Firebug).
W3C Markup Validation Service
Valida tu HTML o XHTML, una herramienta indispensable.

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¿Quien escribe Aprendiendo Web?

Germán MartínezHola, soy Germán Martínez, diseñador web y fundador de PreZentit.com, la primera aplicación web 2.0 creada en Perú.

La idea de Aprendiendo Web, es ser una fuente de información en español de estándares y buenas prácticas, así como de las últimas tendencias en diseño web.

Me apasiona el (X)HTML, CSS, SEO y todo lo que tenga que ver con diseño y desarrollo web.

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